德云社投诉自媒体视频惨遭失败，犯了三个错误，格局不够
更新时间：2025-05-30 11:35 浏览量：4
企业界有一句话很流行：胸怀有多大，事业有多大。
德云社相声演员郭德纲在2025年3月22日的直播中抛出了“德云社法务部”，宣称要起诉一批造谣诋毁德云社的自媒体。
德云社粉丝欢呼雀跃奔走相告了两个月，所谓“德云社法务部”依然光打雷不下雨，与此同时互联网相声圈德云社针对自媒体的投诉却多了起来。
2025年5月底，作为相声领域博主的笔者，在半夜十二点以后到凌晨，连续收到了五个来自德云社的投诉。
本次德云社发起的投诉事件发生在腾讯旗下的视频号平台，后台显示，投诉主体是北京德云社文化传播有限公司，法人代表是王某某，这些信息无疑证明这次投诉的发起人就是德云社公司。
五个投诉中有三个投诉被系统判定为不侵权直接驳回，还有两个投诉经过笔者确认不侵权声明后同样被平台驳回，也就是说德云社这次投诉自媒体视频的行动惨遭失败。
本文以五个投诉中具有代表性的一个作为案例分析，看看德云社为什么会失败，也看看他们到底存在什么问题。
本次投诉针对的视频作品标题为《郭德纲的京剧属于糟改还是创新，京剧票友提出三个标准》，德云社的投诉理由分为三个部分。
第一部分：视频中有一句话“根据郭德纲自传和网络公开信息，他不仅从小就喜欢京剧，还喜欢收集京剧行头也就是戏服，同时还执着于搜罗所谓京剧秘本”。
德云社认为这段话纯属造谣，侵权了德云社。
这段话如果让普通观众看，肯定会认为德云社的投诉莫名其妙，说郭德纲喜欢收集戏服和搜罗秘本，这难道不是在夸郭德纲热爱京剧吗？郭德纲徒弟都喜欢送郭德纲蟒袍，这不是事实吗？
熟悉郭德纲的网友会知道，这中间确实存在一定戏谑成分，放在相声里就叫砸挂，关键是郭德纲喜欢收集戏服和搜罗秘本都是事实，何来造谣之说？
德云社尤其是郭德纲在相声、博文、书籍、节目和采访中没少砸挂其他人，指名道姓也有，阴阳怪气也有，含沙射影同样不少，怎么郭德纲砸挂戏谑别人可以，自媒体在文章里戏谑了一句郭德纲，德云社就接受不了？
第二部分：视频中还有这段话：毕竟早已经有京剧爱好者给郭德纲的京剧总结出了三十二个字的缺点：行头乱穿、脸谱乱勾、台步乱走、膀子乱露、髯口乱戴、水袖乱抖、水词乱加、唱腔乱吼。
德云社认为这段话严重侮辱了德云社，造谣了德云社。
看来德云社应该是分不清文艺评论和侮辱人的区别，也许在德云社看来，对郭德纲京剧水平的三十二个字评价有些刻薄，但这些评价都有事实支持，关键是都属于文艺评论范围。
什么叫侮辱人？当着孩子的面儿低俗调侃孩子妈妈“好客”，说人家女主持人穿得像“收费的”，毫无证据指责别人“欺天灭祖悖逆人伦”，这才叫侮辱。
第三部分：德云社认为视频第4分24秒的配图属于擅自使用照片，侵犯了他们的肖像权。
这张郭德纲和李宏烨的合影出自2018年的综艺节目《相声有新人》，已经被无数官方媒体和自媒体使用过，如果这确实是侵权行为，估计德云社光打侵权官司就能不少赚。
但在这里需要给德云社科普一下常识，如果要认定媒体配图侵犯明星肖像权，一来需要证明媒体拿这张照片进行商业宣传使用，二来需要证明媒体对这张照片进行了故意丑化，如果媒体只是为了让读者加深对报道对象的认知，这就符合公众知情权，不构成侵犯肖像权。
总结起来就是，德云社的这三条投诉理由看似来势汹汹，又是侵权又是造谣又是侮辱，实际上仔细分析下来没有一条能够站得住脚，被视频号平台驳回也属正常。
为什么堂堂一家相声名企会在投诉自媒体这件事上铩羽而归？主要是因为他们存在三个错误。
1、认知问题
德云社方面很显然没分清楚什么是评论、什么是造谣、什么是批评、什么是诋毁，作为一家号称拥有法务部的知名公司，甚至连什么是侵权都分不清，属实让人感到惊讶。
2、专业问题
专业的事交给专业的人去做，既然郭德纲已经宣布德云社法务部要状告造谣的自媒体，如果发现有自媒体造谣、侮辱和侵权德云社，应该交给专业的法务部直接起诉，如果遇到严重的问题，甚至还可以报警。
在维权的专业性方面，德云社需要向听云轩曹云金学习，有人造谣曹云金诈捐，曹云金果断选择报警，还自己一个清白。有人造谣曹云金收十万块广告费拍探店视频，曹云金果断选择起诉，让法院主持公道。
德云社既然有法务部，那就做法务部专业的事情，而不是让法务部深更半夜十二点以后加班加点投诉自媒体的视频。
3、格局问题
在格局方面，德云社应该向旗下演员郭德纲学习，郭德纲在某次颁奖典礼上多次低俗调侃沙溢妻子和孩子，之后被众多网友批评，对此郭德纲特意发了一篇小作文回应。
郭德纲在小作文里说，我个人是这么认为的，为什么进娱乐圈？名和利而已，如果来了，就什么都会遇得到，只得看在名利的面子上认头，因为这行和家里还是有区别的。
简单说，这就是郭德纲经常挂在嘴上的“既要卖脸朝外”，在郭德纲低俗调侃别人的时候，他要求别人讲格局，不要在意。
轮到自媒体评论郭德纲时，德云社却又突然忘了郭德纲的话，变得没格局了。
综上所述，如果有自媒体确实造谣诋毁了德云社，相信不论是德云社粉丝还是普通网友都会支持德云社用法律手段维权。
如果自媒体只是评论或批评了德云社，比如说郭德纲京剧水平不高，德云社方面就算不喜欢听，也没必要气急败坏起早贪黑针对自媒体进行大规模投诉，到最后还被平台悉数驳回。
这件事不仅暴露了德云社方面在认知水平上的不足，也暴露了专业性的不足，同时作为一家相声名企，更是显得格局不够。